shopee平台介绍
Shopee是于2015年上线目标市场针对东南亚地区的电子商务平台,因为这几年的急速发展,已经成为东南亚地区最大的跨境电商平台之一,被国内的称为“虾皮购物”。Shopee公司总部位于新加坡,是游戏公司Sea Group(曾用名:Garena)旗下的电子商务公司,公司成立于2009年,CEO是李小冬(Forrest Li)。
Shopee发展历史
· Shopee正式上线于2015年10月28日,主打市场为C2C电商市场,推出30秒“随拍即卖”服务。推出后不到一年,其APP下载量即突破300万,每月成交商品数达到1000万件。
· 2017年4月17日,shopee开始收费,针对每笔交易收取0.5%的手续费,其中信用卡交易手续费是1.5%,其中银行转账以及货到付款无手续费。
· 2017年7月,shopee推出B2B2C服务,中文名“虾皮商城”,同时推出平台保障服务:独家“假一赔二”承诺、业界最长“15天鉴赏期”、“退货免运费”服务。
· 2017年8月24日,虾皮拍卖升级为“虾皮购物”购物平台。
· 2018年3月14日,shopee再度推出新的服务“虾皮24小时”,以这个服务进军b2c市场,提供24小时极速到货服务。
Shopee官网站点
Shopee在东南亚和台湾市场开设了7个独立站点,以下表格中都是shopee官网的独立站点:
站点区域 | 站点域名 | 人口 | 语言 | 市场特点 |
马来西亚 | hTTps://shopee.com.my | 3100万 | 英文 | 市场成熟、单量多、物流7-10天 |
新加坡 | https://shopee.sg/ | 560万 | 中文、英文 | 电商建设好、市场相对小 |
印度尼西亚 | https://shopee.co.id/ | 2.64亿 | 印尼语 | 市场增长好、效率慢 |
台湾 | https://shopee.tw/ | 2300万 | 中文 | 市场成熟、物流5天 |
泰国 | https://shopee.co.th/ | 6900万 | 泰语 | 市场增长快、沟通不好 |
越南 | https://shopee.vn/ | 9200万 | 越南与 | 潜力大、市场前景好 |
菲律宾 | https://shopee.ph/ | 1.049亿 | 英语 | 市场较大、物流好 |
lazada和shopee区别
1、平台的运营模式不同
Shopee的起步就是C2C,在急速发展后逐渐在融入B端,且平台类似wish,主要目标渠道是移动端。而lazada则是以B2C为主,平台形式更像是amazon。
2、市场不同
虽然两个平台都是东南亚,但是shopee有台湾站,并且shopee台湾站是shopee发展最大的两个站点之一,lazada则没有台湾站点,因此shopee也在自己的宣传里面称自己是“泛东南亚市场”。
3、体量上还有区别
Shopee上线的时间比lazada晚,因此在流量上仍然有所不足,根据17年的数据来看,shopee的月访客数增加量约530万比lazada的1380万还有着不小的差距。但是在APP的下载量来看shopee已经超过lazada,这也证明了shopee更像wish。
shopee开店条件以及shopee入驻
国内卖家Shopee入驻的方式有以下几个方式:
· 通过官网申请入驻,shopee官网是shopee.cn
· 如果卖家已经有申请材料,则可以直接发送邮件到crossbordar-cn@shopeemobile.com进行申请
· 卖家可以通过加入shopee的官方QQ群,通过招商经理申请,QQ群号:633531485
· Shopee会在国内举办招商会,卖家可以现场与招商经理申请
2、Shopee开店条件
卖家想在shopee开店需要满足以下shopee入驻条件:
1)必须是企业需要有公司营业执照才可以入驻shopee,营业执照可以是中国大陆或者香港企业营业执照
2)卖家销售的产品需要符合国家出口政策同时符合目标国家的进口要求
3)产品SKU数量要求:SKU数量不低于200
4)店铺的订单流水或者资金流水截图,需要提供近3个月的总体数据截图即可
5)Erp系统或者店铺后台系统的产品数量截图
3、Shopee入驻流程
Shopee入驻与其他的平台有点区别,必须通过shopee的审核后才能入驻,简单的可以分为以下四个步骤:
1)登录shopee.cn提交入驻申请
3)注册开店—审核通过后收到邮件,通过邮件提示完成注册
4)新店任务—根据招商经理的知道完成新店任务
PS:详细的注册流程可以看《东南亚电商巨头shopee“虾皮拍卖”怎么样?shopee商家入驻流程》
shopee运营技巧问题汇总
1、个人跨境电商卖家可以入驻shopee吗?
不能,shopee在17年之前是可以个人入驻的,不过现在已经取消了,必须要有中国大陆或者香港公司营业执照才能入驻。
2、shopee是怎么打款的?打款的周期怎么样?
现在shopee支持P卡和pingpong两种方式打款,shopee的打款周期通常是一个月2次,分别是月初和月中,而结算币种除了新加坡站用新币,越南站用越南盾外其他站点都是通过美元进行结算。
3、shopee会不会收取保证金或者年费?
Shopee针对中国的卖家是不收取平台使用费、年费、保证金等费用的,并且卖家享有三个月的免佣金服务。三个月后shopee会根据卖家的月订单总金额收取不同比例的佣金,具体如下表:
Shopee平台2018年佣金费率表 | ||||||||
等级 | 上月已完成订单的总金额(不包含订单运费) | 台湾 | 印尼 | 马来西亚 | 新加坡 | 泰国 | 菲律宾 | |
佣金费率 | 1级 | >=100万美金 | 3% | |||||
2级 | >=50万美金 | 4% | ||||||
3级 | <50万美金 | 5% |
4、如果在小语种的站点开店,客户服务应该怎么做?
Shopee为卖家提供了关于客户服务的一些措施,印度尼西亚和泰国站点,shopee都有本地的客服团队,卖家可以通过这些团队进行与买家的沟通。
5、卖家通常都有自己的erp,shopee会进行API对接么?对接了哪些erp系统?
shopee的API对接了订单管理、物流管理、产品管理和退货管理这四个模块;目前shopee已经对接的第三方erp系统有:店小秘、芒果店长、马帮(2.0/3.0)、普源、超级店长、赛盒、通途、易仓、ECPP、速脉、HPI 、Trade_plug 、Ibay365 、E店宝、万里牛、聚水潭。
来抢沙发
写留言
发表评论