etsy平台简介
Etsy是源自美国的购物网站,主要销售手工工艺品,这些商品的共同特点是手工及原创。来自世界各地的优秀设计师和手工达人在Etsy开店,销售他们的优秀手工作品,销售模式类似于ebay,如果你是手工工艺品爱好者、制作者,那么你就可以在Etsy开店。
Etsy的平台流量和排名
Etsy平台周流量在1400万左右,美国的电商排名在56位,如果按照手工类电商网站来说应该是全球第一位。可能你们会觉得这么点流量比不上亚马逊,那么你们就错了,Etsy的流量非常精准,因此转化率会很高,但是亚马逊的流量非常杂,各色产品的需求客户都有,做的会非常累。
Esty入驻要求
1、Etsy商家入驻要求手工制造
Etsy平台上的“手工制造”产品一直是平台上的主流,因此etsy在卖家手工制造产品方面的要求比较严格。什么样的产品能被etsy定义为“手工制造”?
一是卖家亲手或者使用工具自制的,二是设计师自己设计的产品,但是产品由别人制作,这种情况需要向平台和客户说明。这两种都是被etsy平台接受的“手工制作”产品。转卖和从其他平台批发产品在etsy上销售是被严格禁止的。
2、Etsy入驻卖家可以销售哪些产品?
Etsy要打算的是一个第一无二的平台,即买家来这里购买他们在其他任何地方都找不到的物品。在Etsy上出售的所有物品只能是手工制作产品、古董(20年以上)或工艺品原料。
工艺品原料包括工具、原料或者用于制作某项产品的原料等。工艺品原料可以是手工制造、古董也可以是普通商品。聚会party产品也被称为工艺品。比如:小珠子、涂料、布匹、模型、DIY小物件等。
3、etsy卖家不可以销售哪些产品?
1.酒精,烟草,毒品,吸毒用具和医疗药品
2..动物产品和人类遗骸
3.危险物品:危险物品,召回物品和武器
4.仇恨项目:促进、支持或推崇仇恨的项目
5.非法物品:用于非法活动的物品和高度管制的物品
6.国际管制物品
7.色情和成人内容
8.暴力物品:促进、支持或推崇暴力的物品
4、卖家自我描述、店铺和listing描述真实。
5、正确使用etsy平台沟通工具。
6、按规定时间尽快发货。
7、为客户提供高质量的服务,尽快就他们的问题作出回答。
8、遵守目的地国家在退货、退款和取消订单方便的法律规定。比如欧盟规定14天无理由退换货。
Etsy开店流程及方法
第1步: 登录Etsy官网https://www.etsy.com/ 点击右上角“sell on Etsy”进入到新的页面,点击“Open an Etsy Shop” 进入注册页面。
第2步:进入注册页面(如下图),填写相关的资料信息,点击“Register”提交。
2、电子邮件:每个Etsy的账户都需要一个唯一的、有效的电子邮件地址。
3、密码:这必须是至少6个字符。选择一个密码,你会很容易记住,但不是太明显。把它写下来作为记录。
4、用户名:重要的是要明白以后卖家的user name cannot改变。随着卖家的全名,你作为一个真正的人在Etsy。
5、卖家的用户名应该是长度在4-20个字符,可以包含大写和小写字母,以及数字。
6、用户名不能包含空格,符号,Etsy或者可能被认为亵渎或种族主义或其他任何语言。
第3步:检查卖家的电子邮件,并点击确认
卖家应该看到在几分钟之内确认电子邮件registration@etsy.com。按一下按钮,里面的电子邮件,以确认卖家的账户。如果你在一个小时内没有收到确认电子邮件,检查,以确保没有结束,它已经在卖家的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。卖家可能要添registration@etsy.com,卖家的电子邮件联系人,并尝试再次发送重新发送卖家的确认邮件。
第4步:登录到卖家的Etsy账户
转到www.etsy.com,然后点击网站顶部的“登录”。
每当你准备好了,添加照片和填写卖家的个人资料在你的主页。
如果你要开一家店,点击网站顶部的sell
第5步:选择语言
进入欢迎页面,你可以有两个选择:
1、默认点击“Yes”进入下一个页面
2、如果你想在卖家的列表项,选择卖家的首选语言和货币。卖家选择的语言作为店铺的默认语言,卖家将无法改变它,但你能够选择其他语言打开你的店铺。卖家就可以改变你的货币,但只有在你打开你的店铺了解更多关于卖家的货币设置。
第6步:编辑店铺
1、 根据卖家的实际情况,从4个选项中选择一个进入到下一个页面
2、 给卖家的店铺命名“Set Shop Name”。如果说你的名字已被使用,除了开网店的名称,它可能是一个买家帐户或帐户是封闭的或不可用的用户名。
3、商店的外观和品牌
Banner: A 760×100像素的图像在你的店铺的顶部。
Shop Title:你的店铺或你提供的项目的简短说明。
Shop Announcement:文字出现在你的店铺的顶部,你的旗帜下。通常使用,欢迎买家或促进销售。
如果你现在不想要这些,你可以打开你的店后添加。
4、清单
列出你的第一个项目
第7步:选择卖家的首选付款方式。
首选的付款的方式选择包括以下几种:
1、PayPal:输入卖家的PayPal帐户关联的电子邮件地址。
2、信用卡(仅支持美国):直接在Etsy接受信用卡。这是目前美国卖家,我们正在努力增加更多的国家了解在卖家的商店接受信用卡。
3、电子汇票:如果卖家使用的一种付款方式,需要邮寄给卖家,如支票或汇票,在这里输入卖家的邮件地址。此地址将只与买方购买,并选择这种方法的人分享。
4、银行转帐(非美国):提供卖家的帐户持有人姓名,银行名称,账户号码和SWIFT ID或IBAN号码,如果你可能需要从客户接受银行转账以外的国家。
5、其他:这意味着你必须接受付款的另一种方式。包括信息和说明,付款方式,在卖家的物品和商店政策。
第8步:账单
差不多完成了!输入卖家的帐单信息和有效的信用卡。
根据你在哪个国家,打开你的店铺,你可能需要输入信用卡。
我们保护卖家的信用卡信息,你可以用它来 支付你的账单。该卡应该是Visa卡,万事达卡,美国运通卡,或Discover。
在美国以外的一些国家可以开一家店,一个PayPal帐户。如果你能做到这一点,你会看到一个按钮,你的帐单授权PayPal帐户。
第9步:打开你的店
当卖家完成所有的部分,点击打开网店。它开放后你仍然可以编辑你的店铺后。点击发布上市及开网店,恭喜你Etsy店铺已经开通了!
Etsy开店各类费用标准
在Etsy开店是免费的没有每个月的会员但上市费用是0.20美元每个商品,产品四个月后到期,并且交易费用为销售价格的3.5%,这不包括任何你可能会收取运费和税。直接结账信用卡未3%+0.25美元这些都是用这些方法得到报酬的费用。所有费用(除直接检验费)应用于卖方Etsy账单。Etsy收费总体上来说,收费模式简单、收费合理透明。
主要费用是listing产品上传费用,当卖家物品售出时,会有一小笔佣金和付款处理费。
$ 0.20 listing上线费用 | |
5%佣金费 | 3%+0.25$付款处理费 |
下面我们就上述这三种费用做出详细说明:
Listing上传etsy费用:
费用 | 详细信息 |
上传listing | –每上传1条listing,收费0.2$
–listing一旦被上传到店铺,卖家就需要支付该项费用 –不管该条listing下面的产品是否已被销售,卖家都需要支付该项费用 –每条listing有效期为4个月 |
多数量listing上传费用 | –每增加一条listing上传数量,费用增加0.2$
–相关费用会在listing费用账单中汇总 –如果卖家一次性销售了多条listing下的产品,那么卖家需要支付多条listing上传费用。 –如果卖家在一次订单交易中售出了多个产品,卖家已经支付了第一个产品上传的费用,那么etsy只会收取额外listing的费用,每增加一条,费用增加0.2¥
|
销售esty费用
费用 | 详细信息 |
交易佣金费 | –产品价值和运费总和的5% |
付款处理费用 | 3%+0.25$付款处理费,只适用于使用etsy payments付款的卖家 |
Etsy注册及开店注意事项
开店注意的事项
1、提现,这一点是最难的,PayPal的提现之难、手续费之高、是可想而知的,具体可以参考PayPal的条款。弄不好还会被封了帐号。
2、欺诈行为,不少淘宝的卖家都有这种情况,把假货当真货卖,照片与实际情况不符,对不起,淘宝是中国的国情,你在Etsy上欺诈分分钟封你店铺。
3、英语描述,这一点可能开店前看不出来,等开了店,才发现,学会的英语词汇量少之又少,面对品种众多的分类(tags),会发现很多单词都不认识。而且很多都是查不到的。而这仅仅是前提,下一个更困难的是,你还得用英语把这个东西描述出来。
4、发货,这时候才发现人家国外的物流是如此的便宜和快捷,在中国、要想把货品邮寄到美国或者欧洲,需要很长的时间和很高金钱,而关键的问题是这个钱需要买家去出。除此之外,你还面临着货品寄丢的问题,当然不建议采用中国邮政、UPS等大的物流公司,在深圳和上海一些城市活跃着很多小的物流公司,发货也很便宜,当然仅仅是相对于中国邮政而言的。
5、推广问题,很多人至今尚未找到一个比较好办法将自己的店铺好好的推广出去的办法,如果你做到了,可以相互交流交流,当然,Google的group是一个很好的选择,但是想申请加入一个group很容易,被无情的拒绝更加容易。
6、Etsy上有一个Shop Local的选项,输入Shanghai, Beijing,能看到不少店,但是请注意,不少店其实是一些老外开的,也就是说他们住在中国,知道中国原材料便宜,雇人成本低。别以为老外对中国啥也不懂,好听点,来中国的老外都是中国通,不好听了,就是人精,猴精猴精的。否则好好的在自己国家呆着不干来中国干嘛,人家可以拿着丰厚的补贴金来中国玩,还可以赚点零花钱,你不能。
7、在Etsy上有不少可以自己养活自己的人,但是多数是台湾人、在美华人,和在中国的老外,甚至欧洲的卖家都很少,绝大数都是美国人。开店前一定要思考一下,不要被Shop Local所蒙蔽了。在这些老外眼里,只有Business可言,所谓的Cultural exchanges、friendship存在的可能性很小很小,很重要的一点就是,这是一个互联网的时代,他们可以得到的信息太多,不太信任我们。而你要是指望在爱家里做点手工就能挣钱的话,除非你不用工作,每个月还能从国家哪里拿到很高的养老保险,而目前来看,在咱这里,可能性不大。当然欧美除外。
注意:最近Etsy的规则改了,不再支持中国大陆这块收款,中国地区目前只收香港,因此你用paypal, 同时也要准备好自己的护照图片发给平台,这样你才可以用paypal收款。
为什么会发生这样的问题?
其实在2013年之前,Etsy对于中国商家还是非常友好的,可是因为中国制造,侵害了美国商家的权益,我前面说过,Etsy是一个手工平台,而我们中国商家杀到Etsy之后,通过中国制造的优势,大批量生产所谓的“手工艺品”,受到平台80%的国外商家投诉举报,要知道真正的手工艺品,从生产到成型最少需要4-5天的时间才能完成一个,所以当时Etsy大批量封杀中国商家,也就是为什么对于中国商家的要求如此严格的原因,但是为什么大家到现在还想进入这个平台?那是因为利润非常大啊。
那么,现在有人肯定会和Stephen说,我们用虚拟网改变IP地址不就得了,只能说你想得太天真了。先不说这样你是否可以躲过平台,你收款就是一个问题,目前etsy只接受Paypal,恰恰现在Paypal中国只接受来自香港的,大陆商家需要提交护照,护照,护照,请问你怎么躲过平台?
Etsy封号的几种情况
1、注册就挂
2、注册好了,上了一个产品就挂
3、注册好了,上了一些产品,可是出第一单之后就挂
第一种情况注册就挂,你需要考虑几点:
是不是你之前开过账号,结果挂了,用同样的身份再去开;
你家地址是否有过别的etsy账号的痕迹?恰恰那个账号挂;
你看看IP是不是变动太频繁。
第二种情况注册好了,上了一个产品就挂了,你需要认真想想这个问题:
你的产品真的是手工产品吗?
你的产品图片在电商网站拿过来的吗?
第三种情况注册好了,产品也上了,好不容易出第一单,结果就挂了:
看看自己的产品是否有侵权嫌疑;
有时候Etsy会漏检你产品是否为手工品,可能出单之后发现不是,立马封。
如何减小被封号风险
1、产品必须是真真切切手工产品
2、产品图片请自己原创,切勿盗用别人的图片,手工艺品强调的是独一无二
etsy如何快速出单
首先我们要知道,Etsy是手工平台,产品是纯手工,因此你的产品势必要有一定特色吧,产品图片也要真实可信,如果你能做好基础工作,完成出单的第一步。
第二步就是可以在自己的Etsy店铺里面设置优惠,给客户一点好处
第三步,etsy有自己的付费点击广告系统,费用真的很低,点击一次才几美分,不过也有小伙伴反应,广告效果不怎么样,钱都用不出去,点击的人不多。
第四步,加入etsy内部的group,然后让其他商家互粉你,越多越好,增加店铺的活跃度,这样你的店铺展示在客户眼前的机会会越大。
如果完成以上四步,出第一单问题不大。如果你的产品真的很有特色,Etsy会帮你在Etsy的各大社交媒体进行推广宣传,而且是免费的,比如以下Esty Instagram官方页面展示的其中一个商家产品。
Etsy的Instagram粉丝数量170万,Facebook的暂且不计算,可想而知曝光量会非常巨大,销量也会非常惊人。
Etsy的卖家保护政策
Etsy的卖家保护提供了一个计划合资格交易的店铺。卖家保护,买方事件报告有问题的交易将保证您的帐户状态不会受到影响。通过直接结账支付的交易,Etsy的保护,确保与交易相关的资金。卖方必须坚持以下列出的限制,以便该交易符合卖家保护的要求,必须满足以下要求:
1. 在你的店铺的策略页上,按照Etsy的站点范围内的政策,退货,交流和定制订单的政策。
2. 与买方通过对话沟通。
3. 准确的项目,包括颜色,大小,材料,条件的,可定制的选项,等等。定制订单的详细信息,如照片和描述,确认细节与买方通过对话。
4. 提供一个预计到货日期(也被称为处理时间)。
5. 送货地址的Etsy的收据上所列的地址,或约定买方通过对话。
6. 发货后及时准确地标记为”已发货”。
7. 提供证明的运输,例如物流单号,此外,提供证明交付商品。
8. 售价在250美元以上的商品,使用签收时可追踪的运输方式,提供签字确认。
9. 争议的情况下和买家的通信范围内的情况下,在7个工作日。
10. Etsy争议的情况下,在7个日历日内作出反应。
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